服务承诺

2019-05-111065

1、业务接待做到准确、快速、服务礼貌热情。
2、恪守并承担检测服务中的义务和法律责任。
3、对客户提交的样品及技术资料保密。
4、按时完成承诺提供的服务，及时提交检测报告。
5、按合理价格收费。
6、严格执行检测规范标准及试验方法，确保检测数据准确。
7、对委检项目检测所出具的检测数据和结果的正确性和准确度负责。
8、检测工作不受任何不恰当干预和不良影响，所有工作人员不受商务、财务和其他会影响其工作质量的压力。
9、检测人员不在施工、监理及材料供应单位兼职。
10、对投诉的处理，在5个工作日内完成并答复投诉人。
11、我司承诺免费上门取样服务。
12、我司承诺按照规范要求日期内出具检测报告，并24小时内送达。